Allgemeine Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 9. November 2026
1. Verkäufer
Die Website www.comprarance.it wird betrieben von Azienda Agricola Abisso Francesco, via Carlo Alberto dalla Chiesa n. 8, 92016 Ribera (AG), Italien – USt-IdNr. (P.IVA) 02533740847 – E-Mail info@comprarance.it – Tel. und WhatsApp +39 338 1852380.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln den Fernabsatz der auf www.comprarance.it angebotenen Produkte. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt der Kunde, sie gelesen und akzeptiert zu haben. Für Verbraucher gelten in jedem Fall die Schutzvorschriften des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Codice del Consumo, Gesetzesdekret 206/2005) sowie die zwingenden Vorschriften ihres Wohnsitzlandes.
3. Produkte
Wir verkaufen landwirtschaftliche Erzeugnisse aus unserem Betrieb und unserer Region. Unsere Zitrusfrüchte werden mit naturnahen Methoden angebaut: Größe, Farbe und Aussehen können variieren, und die Schale kann kleine optische Makel aufweisen, die die Qualität nicht beeinträchtigen. Die Abbildungen auf der Website sind unverbindlich. Das Gewicht der Kisten entspricht den Angaben auf der Produktseite, mit den bei frischen Produkten üblichen Toleranzen.
4. Preise
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung im Warenkorb berechnet und angezeigt; bei Paletten werden sie auf Anfrage mit einem Angebot mitgeteilt.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Wir behalten uns vor, eine Bestellung nicht anzunehmen, wenn das Produkt nicht verfügbar ist oder die Angaben unvollständig sind: In diesem Fall informieren wir Sie und erstatten gegebenenfalls bereits gezahlte Beträge.
6. Vorbestellungen und Saisonalität
Zitrusfrüchte sind Saisonprodukte und werden erst nach der Bestellung geerntet. Sie können auch vor Beginn der Ernte bestellen: In diesem Fall wird die Bestellung zu Beginn der Saison des Produkts versandt, und wir informieren Sie per E-Mail, sobald sie auf den Weg geht. Bis zum Versand können Sie die Bestellung kostenlos stornieren, mit vollständiger Erstattung. Sollten wir die Bestellung aus natürlichen Gründen (Frost, Hagel, geringe Ernte) nicht ausführen können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung über den sicheren Checkout der Website. Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express und weitere), PayPal, Klarna, Satispay, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay, wie auf der Seite So bezahlen Sie beschrieben. Für Paletten und Einkaufsgemeinschaften (G.A.S.) nach Angebot ist auch die Zahlung per Banküberweisung möglich: In diesem Fall wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet.
8. Versand und Lieferung
Die Sendungen gehen montags und dienstags raus; Bestellungen, die von Mittwoch bis Sonntag eingehen, werden in der folgenden Woche versandt. Voraussichtliche Lieferzeiten: 2–3 Werktage in Italien, 3–4 in den EU-Ländern. Alle Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Zustellung auf den Kunden über.
9. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht und seine Ausnahmen (insbesondere für frische Zitrusfrüchte, verderbliche Waren) sind auf der Seite Widerruf, Rücksendungen und Erstattungen beschrieben.
10. Gesetzliche Gewährleistung
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß Art. 128 ff. des Codice del Consumo. Bei frischen Produkten bitten wir Sie, uns Probleme so bald wie möglich zu melden, vorzugsweise innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung und mit einigen Fotos, damit wir sofort mit Ersatz oder Erstattung helfen können.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Vertrag unterliegt italienischem Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig.
13. Kundendienst und Beschwerden
Bei Fragen oder Beschwerden schreiben Sie an info@comprarance.it oder rufen Sie uns unter +39 338 1852380 an: Wir antworten so bald wie möglich, in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.