Versand ins Ausland

Letzte Aktualisierung: 9. November 2026

Wohin wir liefern

Wir liefern in ganz Italien und in die Länder der Europäischen Union (insbesondere Frankreich und Deutschland), sowohl einzelne Kisten als auch Mehrfachsendungen und Paletten.

Ernte auf Bestellung

Unsere Zitrusfrüchte werden nicht gelagert: Sie werden erst nach Eingang der Bestellung vom Baum geerntet, von Hand ausgewählt und verpackt, damit sie so frisch wie möglich bei Ihnen ankommen.

Versandtage

Damit frische Produkte über das Wochenende nicht in den Lagern der Paketdienste liegen bleiben, versenden wir montags und dienstags:

• Bestellungen, die montags oder dienstags eingehen, werden spätestens am Dienstag derselben Woche versandt;
• Bestellungen, die von Mittwoch bis Sonntag eingehen, werden am Montag oder Dienstag der folgenden Woche versandt.

Lieferzeiten

• Italien: in der Regel 2–3 Werktage nach Versand.
• Ausland (EU): in der Regel 3–4 Werktage nach Versand.

Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können aus Gründen, die wir nicht beeinflussen können, abweichen (Streiks, schlechtes Wetter, Feiertage, Verzögerungen der Paketdienste).

Versandkosten

• Italien: kostenloser Versand für Kisten und Mehrfachsendungen.
• Frankreich und Deutschland: Bei Kisten mit Zitrusfrüchten sind die Versandkosten bereits im Preis enthalten, den Sie auf der Website sehen. Für Bestellungen unter 10 kg (zum Beispiel nur Olivenöl, Konserven oder Gewürze) fallen Versandkosten von 37 € nach Frankreich und 31 € nach Deutschland an.
• Andere EU-Länder: Die Kosten hängen von Gewicht und Zielort ab und werden automatisch im Warenkorb berechnet, bevor Sie die Bestellung bestätigen.
• Paletten (bis zu ca. 1000 kg pro Palette): Versand auf Anfrage mit Angebot, in Italien und im Ausland. Kontaktieren Sie uns, um die Kosten für Ihren Zielort zu erfahren.

Vorbestellungen

Sie können auch vor Beginn der Ernte eines Produkts bestellen: In diesem Fall wird die Bestellung zu Beginn der Saison dieses Produkts versandt, entsprechend den oben genannten Versandtagen. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald die Bestellung auf den Weg geht.

Sendungsverfolgung

Der Versand erfolgt per Expressdienst (Paletten über vertrauenswürdige Speditionen). Für jede Sendung erhalten Sie per E-Mail die Sendungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen.

Bei der Zustellung

Geben Sie eine Adresse und eine Telefonnummer an, unter der eine Zustellung jederzeit möglich ist. Prüfen Sie bei der Zustellung die Verpackung: Ist sie beschädigt, können Sie

1. die Sendung unter Vorbehalt annehmen und dies auf dem Lieferschein des Paketdienstes vermerken;
2. die Annahme verweigern und die Schäden vom Zusteller vermerken lassen;
3. in jedem Fall uns kontaktieren, per E-Mail (info@comprarance.it) oder unter +39 338 1852380, möglichst mit einigen Fotos.